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让爱传承


记香港中华基督教青年会的社会服务

    香港中华基督教青年会(以下简称香港中青)创办于1901年,从事多种社会服务工作,下设服务单位50多个,服务范围遍及香港、九龙、新界各地,会员8万余人。香港中青致力培育青少年建立健全的品格及正确的价值观念,使其德、智、体、群四育获得均衡发展,发挥他们的潜能及领袖才能,增进青年人的公民意识和对社会的责任感,从而服务社群。tP7中国宗教网-中国宗教杂志社

    在香港中青实习期间,我们走访参观了其下属的九龙、石硖尾、观塘、天晴、新界会所,乌溪沙、黄益洲青年营地,并深入社区、大中学校实地考察,对其在培训学校、扶助特殊人群、康体、养老、幼教、驻校社工等方面的先进管理经验和运作模式有了较为深入的了解和学习。这将对内地各市会开展社会服务起到借鉴作用,希望内地与香港的青年会工作可以互相借鉴、资源共享共同发展。tP7中国宗教网-中国宗教杂志社

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立足香港  特色发展tP7中国宗教网-中国宗教杂志社

    香港中青的成长与香港本地的社会文化、经济状况密不可分。当地各类宗教文化盛行,普通民众易接受其理念。上世纪70年代政府针对青少年产生的不良社会问题加大对社会组织的投入与扶持,各大企业也进行资金赞助(如赛马会赞助多家会所的青少年服务中心)。这为香港中青开展社会服务提供了必要的外部环境。tP7中国宗教网-中国宗教杂志社

    香港独有的区域文化和社会治理的大环境,造就了种类庞杂、数目繁多的社会服务组织,激烈的同业竞争是香港中青面临的外部压力。面对契机和压力,香港中青通过自身的努力不断发展壮大。tP7中国宗教网-中国宗教杂志社

    在仔细区分本社区服务群体特点的基础之上,积极联系社区内同业机构,搭建友好合作平台,共同关注并成功解决多种社区服务问题,同时对本社区需要再就业的人群进行内部消化,合作共赢。tP7中国宗教网-中国宗教杂志社

    推出“香港特色”探索、体验之旅,让青少年亲身游历香港历史文化景点,学习了解本地历史文化。如聘请画家绘制出图文并茂的区域历史展览,生动再现了“官塘”地区自南宋以来的历史变迁。这种对本地区历史文化的挖掘-再现-认知,让大家了解我们从何而来,将向何处而去,更重要的是立足当前、将“非以役人,乃役于人”的社会服务理念贯彻人心,让大家自觉担负起各自应尽的社会责任,从而激发港民爱港爱国的自豪感。tP7中国宗教网-中国宗教杂志社

    针对香港少数族裔日益增多的社会问题,香港中青推出中西宗教文化与传统信仰之旅,让青少年懂得不同国别、种族、信仰、文化的人群之间可以求同存异、和谐共处,共享文明成果。如天晴会所组织本社区内的印度和巴基斯坦青少年进行体育比赛,在同一时间的印巴边界,也许仍然弥漫着持续了半个多世纪的硝烟,但在这片蓝天白云下,印巴小朋友们正奔跑在绿茵场上快乐地打着板球赛。tP7中国宗教网-中国宗教杂志社

    香港中青总部新增设的“知识管理和策划科”“机构传讯和市场拓展科”,对大量一手资料和翔实数据分析整理形成的独立调研报告运用到如在港定居的少数族裔的升学、就业与本地融入等焦点问题上,通过这种社会服务“实践-理论-再实践”的良性循环过程,推动特区政府对相关政策的建立健全,展现香港中青“服务社会、造福港”的理念。tP7中国宗教网-中国宗教杂志社

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服务社会  造福港人tP7中国宗教网-中国宗教杂志社

    香港中青社会服务呈现三个特征。tP7中国宗教网-中国宗教杂志社

    一是服务种类多元化。开办培训学校:除各种个人兴趣班之外,开设副学位教学服务,即为高中毕业又未能升入大学的人士提供继续教育,所获专业资格证书被教育署承认针对中小学课后作业日益繁重的情况开设托管班提供康体服务:配以多元化的康体设施,如舞蹈室、桑拿及蒸浴室、健身室、室内恒温泳池及综合体育馆,可进行排球、乒乓球、游泳、体艺等活动,其中为父女、母子会员提供的亲子更衣室颇具人性化提供大型活动营地:1970年被香港中青接收的乌溪沙青年营地,目前被香港教育署列为中小学户外运动定场所,具备接待各类户外培训团队的能力。tP7中国宗教网-中国宗教杂志社

    二是服务对象类别化。在幼儿教育方面:针对香港出生、深圳居住的幼儿开设日托所,聘请外教,提供粤语、英语的双语教学;设置幼儿身份卡,家长与老师凭卡核对双方身份后,办理幼儿接送事宜。在青少年服务方面:1970年代与政府合作加强社区服务,在不同地区开设青少年中心,开展各种针对性服务,如课外作业辅导、乐队话剧团展演、青见展翅计划、公共运动场康乐辅导计划、流动体育车巡回服务、实验性青少年辅导计划。其中“青见展翅”计划特别针对高中或大学毕业后未能及时就业的青年,提供专业技能教育,为其顺利步入社会提供指导。在提供老人服务方面:开办老人中心,针对不同退休收入的老人提供文化娱乐、康体及保健服务。相关会所特别成立老人自管会,开拓老人自娱自管新模式。其中设置的卡拉OK活动室使用率颇高,因为很多老人大陆出生,故土情结很深,大陆民歌、老歌等深受喜爱。在提供特殊人群服务方面:1995年必爱之家庇护工场正式开幕,为智障人士提供职业训练及住宿服务。针对不良青年群体2008年推出的社会企业“甜在心”,提供就业机会,教授其制作西餐点的专业技能,按照市场标准发放工资开设夜间外展服务,以文化活动吸引使其回归正途。针对特殊需教育(即SED,如焦虑障碍、流动性障碍、轻度学习障碍等问题)的孩子开设特教辅导教室,通过专业教师的指导与学校相配合,帮助孩子的身心早日回归健康。tP7中国宗教网-中国宗教杂志社

    三是服务管理专业化。社会服务是香港中青的重要核心工作,占极大比重。香港中青设置服务专业标准,要求全员熟知熟识服务标准,为各类人群提供专业服务,香港社会福利署以及青年会定期内部抽检相关服务数据资料。从会所同工到总部管理高层均为注册社工,按照岗位特点有针对性开展工作,如程序设计、项目管理、义工指导等。遇到专业性极强的项目,如幼教、智障人群、社会企业、副学位教育等项目,聘请相关专业人士具体指导。通过专业设计、合理布局规划会所功能,突破会所场地面积限制,提升会所利用率。tP7中国宗教网-中国宗教杂志社

(作者单位为北京基督教青年会)tP7中国宗教网-中国宗教杂志社

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